返品・キャンセルについて

ご注文頂いた商品は受取前や開封前を問わず、「発送手続き後」にはキャンセルを承る事ができません。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合など、
在庫確認後、至急新しい商品とお取替えさせて頂きます。

ご注意

ご注文いただいた商品については発送手続き前のものであればキャンセルいただけます。

キャンセルをご希望の場合は「キャンセル希望の旨」と「以下の内容」をメールもしくはお電話にて
弊社までご連絡ください。

【初期不良による注文キャンセルについて】

商品不具合等にてご迷惑をお掛けするうえに、重ねてお手間を頂戴する事となりますが、
ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

ご注文内容の変更について

「発送手続き後」にはご注文内容の変更を承る事ができません。

ご注文内容の変更をご希望の場合は「キャンセル希望の旨」と「以下の内容」をメールもしくはお電話にて
弊社までご連絡ください。

間違い交換サービス

そんな場合にご希望の商品と交換いたします。

交換した商品に初期不良があった場合や誤納品の場合を除き、ご対応は原則「1回のみ」とさせていただきます。

ご注意

不良品、誤納品の際のご対応について

商品の品質や納品内容には十分気を付けておりますが、万が一、商品の初期不良（曲がっている・歪んでいる・錆びている、など）、誤納品（ご注文された品と異なるものが届いた）がありました際には、必ずメール・またはお電話にて当店までご連絡ください。

【2】メーカーにて検品後優良商品の出荷手配をさせて頂きます。